Roku爆數據醜聞：是否暗中盜取用戶觀看習慣？

追劇迷和動漫迷們注意了！警鐘已經敲響！據報導，廣受歡迎的串流媒體服務 Roku 正深陷一場「超級醜聞」的泥沼。密西根州手腕強硬的檢察總長達娜·奈索 (Dana Nessel) 已正式向該公司宣戰，並提起了一場巨額訴訟。

指控內容：Roku 不僅涉嫌秘密監控兒童，還被爆料將大量成年用戶的數據販售給不法第三方！

兒童監控疑雲？Roku 非法數據蒐集引爆爭議！

奈索指控 Roku 違反了旨在保護我們最年幼孩子的美國兒童網路隱私保護法規 (COPPA) 等嚴格法律。指控稱：Roku 涉嫌是一款專門針對兒童的應用程式，卻厚顏無恥地在未經父母許可的情況下蒐集他們的數據！更令人氣憤的是：儘管 Roku 聲稱沒有個別用戶資料，但這家串流媒體巨頭卻號稱能精確掌握誰在觀看——甚至是那些未滿 13 歲的兒童！

雪上加霜的是：Roku 涉嫌與 Kochava 等數據掮客勾結。他們據稱能夠深入剖析整個家庭的數據，並追蹤其購買行為。這讓廣告商得以精準鎖定目標客群——甚至包括我們的孩子！奈索怒不可遏地表示：「Roku 的廣告商能更精確地判斷，用戶在觀看特定廣告後，何時因該廣告而進行了購買。」

沒有檔案，毫無底線？

奈索指控 Roku 涉嫌故意視而不見，聲稱因沒有獨立的用戶檔案而無法區分誰坐在電視機前。但這根本是胡說八道！Roku 據稱正與 Kochava 等數據巨獸合作，它們能剖析每個家庭，追蹤每個人的網路瀏覽和購買行為——甚至精準定位他們的位置！這讓廣告商能精確地知道，誰在看過特定廣告後進行了購買。

每項單獨的違法行為都將面臨高達 2,500 美元的巨額罰款！不僅如此：Roku 還涉嫌向其客戶謊報了反對數據蒐集的可能性。每一起此類欺詐案件都可能招致額外 25,000 美元的罰款。考慮到密西根州有「數百萬家庭」使用 Roku，損害賠償金額可能達到天文數字！奈索甚至要 Roku 交出其所有非法所得。

剝削兒童數據？

Roku 就像是 Netflix、Crunchyroll、Paramount+ 等眾多串流服務的巨大匯流平台。但在這裡，你的隱私是否成了代價？就連 Roku 免費、有廣告支援的頻道，播放著《火影忍者》等動漫熱門大作和《捍衛任務 4》等賣座電影，現在也涉嫌蒐集用戶數據。最近，圍繞著《原神》開發商米哈遊 (HoYoverse) 也曾爆發過類似的醜聞。

檢察官甚至懷疑這背後有著陰險的算計。Roku 涉嫌對兒童廣告視而不見，因為從年齡較大的目標群體賺錢更為豐厚。令人髮指的是：Roku 從第三方頻道中獲得高達 30% 的廣告收益，並保留其所有自有廣告的收益。一項研究顯示：Roku 上有數百個頻道涉嫌提供兒童內容，並將他們的數據販售給廣告公司。

姓名、地址、觀看習慣——全數外洩？

但這還不是全部！Roku 還涉嫌將密西根州用戶的敏感數據傳遞給第三方——包括 Google 和 Meta 等巨頭。究竟蒐集了哪些數據？觀看影片的 URL、姓名、地址、位置數據和電子郵件地址！這可能建立起透明的個人檔案，徹底曝光每個人的線上身份。

巨額罰款迫在眉睫！每項單獨的「影片隱私保護法」違規行為，都可能招致 2,500 美元的罰款。由於 Roku 還涉嫌向其客戶謊報數據蒐集的選擇退出選項，每起案件可能面臨額外 25,000 美元的罰款。考慮到密西根州有「數百萬家庭」使用 Roku，一筆天文數字的賠償金可能會累積起來。奈索甚至要 Roku 交出所有非法勾當所得的利潤！

Roku 本身則聲稱對此毫不知情。但這起案件再次證明：小心你的智慧電視！誰知道還有誰在暗中監看，以及什麼數據正在背景中悄悄流失。德國用戶現在也應該仔細審視，看看他們的數據是否也處於危險之中！

結論

這究竟是什麼狀況？難道我們在舒適的追劇夜晚，正被秘密監控著嗎？Roku 案件可能會在串流媒體界引發一場地震，並迫使我們所有人更仔細地審視，我們究竟將自己的數據託付給了誰。

來源：密西根州檢察總長達娜·奈索，代表密西根州人民，原告，訴 Roku, Inc.，被告。 (pdf)