Crunchyroll 前員工因行為失當遭解僱

動漫串流平台巨擘 Crunchyroll 正面臨新的職場文化指控。

一名前員工聲稱，在提出對充滿敵意的工作環境的擔憂後，他遭到解僱。

肖恩·霍夫曼的指控

肖恩·霍夫曼（Shawn Hoffman），Crunchyroll 的前資深軟體工程師，指控他在請求《美國身心障礙者法案》（ADA）所規定的合理便利措施，以應對他的焦慮症和確診的重度憂鬱症後，遭到公司報復並最終被解僱。

他透露，這一切發生在他母親被診斷出罹患末期癌症期間，使得本已艱難的處境雪上加霜。

他寫道，在提出便利措施請求後不久，他便遭遇了惡意對待，其中包括一名並非他直屬主管的經理，曾對他辱罵並做出不雅手勢。他的貼文附有事件截圖，顯示該經理做出不雅手勢，並附有其姓名。

霍夫曼進一步聲稱，在記錄並向人資部門（HR）報告該事件後，他注意到公司對待他的方式發生了變化。

他還寫道，Crunchyroll 以「違反公司政策」為由將他解僱，而該名經理仍繼續受僱。他並指控公司向他提供遣散費，以換取他的沉默。

霍夫曼對 Crunchyroll 的貢獻

霍夫曼於 2024 年初加入 Crunchyroll。在入職兩個月後的一篇貼文中，他列舉了在此期間對公司的以下貢獻：

[list][*]開發了高品質的視訊編碼及封裝流程，以提升用戶的串流體驗。[*]關閉非法串流及盜版應用程式，以保護內容創作者的辛勤勞動。[*]作為面試小組成員，參與招聘決策，引進新人才。[*]解決了一起重大生產事故，確保客戶服務中斷程度降至最低。[*]協助達成在亞洲的策略合作夥伴關係，擴大了公司的業務範圍。[*]建立了新的內容傳遞網路（CDN），提升了客戶滿意度並降低了延遲。[*]規劃了《鬼滅之刃》第四季的串流容量，以確保粉絲獲得流暢的觀看體驗。[/list]

Crunchyroll 面臨更多內部動盪

霍夫曼的指控傳出之際，Crunchyroll 正面臨內部動盪。根據近期一篇彭博社報導，自 2021 年被索尼收購以來，Crunchyroll 已歷經至少三輪裁員。

據報導，這次過渡期困難重重，許多 Crunchyroll 高階主管被 Funimation 的同職位人員和外部招聘人士取代。員工們形容新的領導層與員工和動漫社群都脫節。

Crunchyroll 面臨的進一步挑戰

此外，根據同一篇彭博社報導，Crunchyroll 預計將無法達成其宏大的目標，即在 2025 年底前達到 2500 萬訂閱用戶（即「25 by 25」目標）。內部人士引述來自 Netflix、Disney 和 Amazon 的激烈競爭，以及拓展新市場的困難為主要原因。

該公司進軍遊戲和周邊商品市場的舉措也遭遇了挫折，去年夏天這兩個部門均傳出裁員消息。

彭博社報導中還強調了對資深副總裁 Markus Gerdemann 的行為不當指控，他被指控助長「男性俱樂部」氛圍、降低團隊士氣並從事性別歧視行為。據報導，在他被提交兩份行為不當報告後，內部調查並未發現任何不當行為。

收購背景

索尼於 2021 年收購了 Crunchyroll，後來將其與 Funimation 合併。今年 1 月 7 日，該公司與 KADOKAWA 達成了一項價值 500 億日圓的交易，成為其最大股東，持有約 10% 的股份。

該公司最近還宣布推出一款新的 Crunchyroll 漫畫應用程式，目前僅在美國推出。

來源：肖恩·霍夫曼的LinkedIn 貼文