Roku у скандалі з даними: Чи таємно вони викачують наші дані про перегляди?

Б'ють на сполох для серіаломанів та аніме-фанів! Популярний стрімінговий сервіс Roku, за повідомленнями, загруз у мега-скандалі. Залізна Генеральна прокурорка Мічигану Дана Нессел оголосила війну компанії та подала потужний позов.

Звинувачення: Roku не лише таємно шпигує за дітьми, але й продає масиви даних своїх дорослих користувачів сумнівним третім сторонам!

Дитяча шпигунська програма? Roku під прицілом за незаконний збір даних!

Нессел звинувачує Roku у порушенні суворих законів, таких як Правило захисту конфіденційності дітей в Інтернеті США («COPPA»), що покликані захистити наших наймолодших. Звинувачення: Roku, за твердженнями, є додатком, який спеціально націлений на дітей, але безсоромно збирає їхні дані – без дозволу батьків! Пікантно: Хоча Roku нібито не має індивідуальних профілів користувачів, стрімінговий гігант, як стверджується, точно знає, хто що дивиться – навіть ті, кому ще немає 13 років!

І стає ще гірше: Roku, за чутками, у змові з такими акулами даних, як Kochava. Вони нібито можуть розбирати цілі родини та відстежувати їхню купівельну поведінку. Це дозволяє рекламним корпораціям дуже точно націлюватися – навіть на наших дітей! Нессел лютує: "Рекламодавець Roku може краще визначити, коли користувач, який бачив певну рекламу, здійснив покупку в результаті цієї реклами."

Без профілів, без докорів сумління?

Нессел звинувачує Roku в тому, що вони навмисно заплющують очі, бо нібито немає окремих профілів користувачів. Таким чином, компанія нібито не може розрізнити, хто сидить перед телевізором. Але це нісенітниця! Roku, за твердженнями, працює з такими дата-кракенами, як Kochava, які розбирають домогосподарства та відстежують поведінку кожного індивіда в Інтернеті та його купівельні звички – аж до визначення їхнього місцезнаходження! Це дозволяє рекламодавцям точно бачити, хто що купив після перегляду певної реклами.

Кожне окреме порушення закону тягне за собою значні штрафи до 2500 доларів! І це ще не все: Roku також, за твердженнями, збрехав своїм клієнтам щодо можливості заперечити збір даних. Кожен із цих випадків шахрайства може спричинити додаткові штрафи у розмірі 25 000 доларів. Враховуючи "мільйони домогосподарств у Мічигані", які користуються Roku, позов про відшкодування збитків може сягнути астрономічних висот! Нессел навіть хоче позбавити Roku їхніх незаконних прибутків.

Обдирання на дитячих даних?

Roku – це гігантський плавильний котел для стрімінгових сервісів, таких як Netflix, Crunchyroll, Paramount+ та багатьох інших. Але чи платите ви тут своєю конфіденційністю? Навіть безкоштовний канал Roku з підтримкою реклами, що пропонує аніме-хіти, як-от Наруто, та блокбастери, як-от Джон Вік 4, тепер підозрюють у збиранні даних. Нещодавно подібний скандал був навколо виробника Genshin Impact – HoYoverse.

Прокурор навіть підозрює підступний розрахунок за цим. Roku, за твердженнями, заплющує очі на рекламу для дітей, оскільки заробляти гроші на старших цільових групах вигідніше. Обурливо: Roku отримує колосальні 30 відсотків рекламних доходів на сторонніх каналах і залишає собі весь дохід від власної реклами. Дослідження показує: Сотні каналів на Roku нібито пропонують контент для дітей і продають їхні дані рекламним компаніям.

Імена, адреси, звички перегляду – усе злито?

Але це ще не все! Roku також, за твердженнями, передав конфіденційні дані користувачів у Мічигані третім сторонам – включно з такими гігантами, як Google та Meta. Що саме було зібрано? URL-адреси переглянутих відео, імена, адреси, дані про місцезнаходження та електронні адреси! Це може створити прозорі профілі, які розкривають онлайн-ідентичність кожної людини.

Насуваються значні штрафи! Кожне окреме порушення «Закону про захист конфіденційності відео» може призвести до штрафу в розмірі 2500 доларів. А оскільки Roku, за твердженнями, також збрехав своїм клієнтам щодо можливості відмови від збору даних, насуваються додаткові штрафи в розмірі 25 000 доларів за кожен випадок. Враховуючи "мільйони домогосподарств" у Мічигані, які користуються Roku, може зібратися астрономічна сума. Нессел навіть хоче, щоб Roku виклав увесь прибуток від незаконних махінацій!

Сам Roku заявляє про своє невідання. Але цей випадок ще раз показує: Остерігайтеся смарт-телевізора! Хто знає, хто ще спостерігає і які дані витікають у фоновому режимі. Німецькі користувачі тепер повинні уважно придивитися, чи не перебувають їхні дані також у небезпеці!

Висновок

Що ж тут, чорт забирай, відбувається? Чи нас таємно шпигують під час затишного серіального вечора? Справа Roku може спричинити землетрус у світі стрімінгу та змусити всіх нас уважніше придивитися, кому ми довіряємо свої дані.

Джерело: ДАНА НЕССЕЛ, Генеральна прокурорка штату Мічиган, від імені НАРОДУ ШТАТУ МІЧИГАН, Позивач, проти ROKU, INC., Відповідача. (pdf)