Roku u podatkovnom skandalu: Da li tajno crpe naše gledalačke navike?

Zvona za uzbunu glasno zvone za serijofile i fanove animea! Popularni striming servis Roku je navodno do guše zaglibio u mega-skandal. Beskompromisna glavna tužiteljka Mičigena, Dana Nesel, objavila je rat ovoj kompaniji i podnela pozamašnu tužbu.

Optužba: Roku navodno ne samo da tajno špijunira decu, već i masovno prodaje podatke svojih odraslih korisnika sumnjivim trećim licima!

Dečiji špijunski softver? Roku na meti zbog ilegalnog prikupljanja podataka!

Nesel optužuje Roku za kršenje strogih zakona, kao što je Pravilnik o zaštiti privatnosti dece na internetu u SAD-u („COPPA“), namenjenih zaštiti naših najmlađih. Optužba: Roku je navodno aplikacija koja je specifično namenjena deci, ali besramno prikuplja njihove podatke – bez roditeljske dozvole! Pikantno: Iako Roku navodno nema individualne korisničke profile, striming gigant navodno tačno zna ko gleda – čak i one mlađe od 13 godina!

I postaje gore: Roku je navodno u dosluhu sa ajkulama za podatke poput Kochave. Oni navodno mogu da seciraju cele porodice i prate njihove kupovne navike. To omogućava reklamnim korporacijama da ciljaju vrlo precizno – čak i našu decu! Nesel je besna: "Roku oglašivač može bolje da odredi kada je korisnik, koji je video određenu reklamu, obavio kupovinu kao rezultat te reklame."

Nema profila, nema skrupula?

Nesel optužuje Roku da namerno žmuri jer nema odvojenih korisničkih profila. Tako kompanija navodno ne može da razlikuje ko sedi ispred televizora. Ali to je besmislica! Roku navodno radi sa data krakenima poput Kochave, koji seciraju domaćinstva i prate surfovanje i kupovno ponašanje svakog pojedinca – sve do preciznog određivanja njihove lokacije! To omogućava oglašivačima da tačno vide ko je nešto kupio nakon što je video određenu reklamu.

Svako pojedinačno kršenje zakona nosi pozamašne kazne do 2.500 dolara! I to nije sve: Roku je takođe navodno lagao svoje korisnike o mogućnosti prigovora na prikupljanje podataka. Svaki od ovih slučajeva prevare mogao bi da povuče dodatne kazne od 25.000 dolara. S obzirom na "milione domaćinstava u Mičigenu" koja koriste Roku, zahtev za odštetu bi mogao dostići astronomske visine! Nesel čak želi da Rokuu oduzme nezakonitu dobit.

Pljačka dečijih podataka?

Roku je kao gigantski objedinjivač striming servisa poput Netflixa, Crunchyrolla, Paramount+ i mnogih drugih. Ali da li ovde plaćate svojom privatnošću? Čak i Rokuov besplatni kanal, podržan reklamama, sa anime hitovima poput Naruta i blokbasterima kao što je John Wick 4, sada je pod sumnjom za prikupljanje podataka. Nedavno je bio sličan skandal u vezi sa proizvođačem Genshin Impacta, HoYoverseom.

Tužiteljka čak sumnja na perfidnu kalkulaciju iza toga. Roku navodno žmuri na oglašavanje za decu jer je zarađivanje novca sa starijim ciljnim grupama unosnije. Sramotno: Roku ubira neverovatnih 30 posto prihoda od oglašavanja na kanalima trećih strana i zadržava sav prihod od sopstvenog oglašavanja. Studija pokazuje: Stotine kanala na Rokuu navodno nude sadržaj za decu i prodaju njihove podatke reklamnim kompanijama.

Imena, adrese, navike gledanja – sve nestalo?

Ali to nije sve! Roku je takođe navodno prosledio osetljive podatke korisnika iz Mičigena trećim licima – uključujući gigante poput Googlea i Mete. Šta je sve prikupljeno? URL adrese gledanih video snimaka, imena, adrese, podaci o lokaciji i e-mail adrese! Ovo bi moglo da stvori transparentne profile koji razotkrivaju online identitet svakog pojedinca.

Prete visoke kazne! Svako pojedinačno kršenje "Zakona o zaštiti privatnosti video snimaka" moglo bi da povuče kaznu od 2.500 dolara. A pošto je Roku takođe navodno lagao svoje korisnike o mogućnostima isključivanja iz prikupljanja podataka, prete dodatne kazne od 25.000 dolara po slučaju. S obzirom na "milione domaćinstava" u Mičigenu koja koriste Roku, mogla bi se skupiti astronomska suma. Nesel čak želi da Roku iskašlje svu dobit od ilegalnih mahinacija!

Sam Roku tvrdi da ništa ne zna. Ali slučaj još jednom pokazuje: Čuvajte se pametnog televizora! Ko zna ko još gleda i koji podaci otiču u pozadini. Nemački korisnici bi sada trebalo pažljivo da provere da li su i njihovi podaci u opasnosti!

Zaključak

Šta se, dođavola, ovde dešava? Da li nas tajno špijuniraju tokom ugodne serijske večeri? Slučaj Roku mogao bi da izazove zemljotres u svetu striminga i natera nas sve da pažljivije pogledamo kome poveravamo svoje podatke.

Izvor: DANA NESSEL, glavna tužiteljka države Mičigen, u ime NARODA DRŽAVE MIČIGEN, Tužilac, protiv ROKU, INC., Tuženi. (pdf)