Roku em Escândalo de Dados: Estariam Desviando Secretamente Nossos Hábitos de Visualização?

18.07.2025 18:42 Uhr – 8 Minuten Lesezeit
Von Stefan Dreher

Sinais de alerta soam para viciados em séries e fãs de anime! O popular serviço de streaming Roku estaria atolado em um megaescândalo. A implacável Procuradora-Geral de Michigan, Dana Nessel, declarou guerra à empresa e abriu um robusto processo judicial.

A acusação: A Roku não estaria apenas supostamente espionando crianças secretamente, mas também vendendo massas de dados de seus usuários adultos a terceiros obscuros!

Spyware Infantil? Roku Sob Fogo Cruzado por Coleta Ilegal de Dados!

Nessel acusa a Roku de violar leis rigorosas, como a Regra de Proteção à Privacidade Online Infantil dos EUA (“COPPA”), destinada a proteger os nossos mais jovens. A acusação: A Roku seria um aplicativo que visa especificamente crianças, mas que descaradamente recolhe seus dados – sem permissão dos pais! Detalhe picante: Embora a Roku supostamente não possua perfis de usuário individuais, diz-se que a gigante do streaming sabe exatamente quem está assistindo – mesmo aqueles com menos de 13 anos!

E piora: A Roku estaria em conluio com tubarões de dados como a Kochava. Eles supostamente conseguem desmembrar famílias inteiras e rastrear seu comportamento de compra. Isso permite que corporações de publicidade segmentem com muita precisão – até mesmo os nossos filhos! Nessel está furiosa: "Um anunciante da Roku pode determinar melhor quando um usuário que viu um determinado anúncio fez uma compra como resultado desse anúncio."

Sem Perfis, Sem Escrúpulos?

Nessel acusa a Roku de deliberadamente fechar os olhos porque não há perfis de usuário separados. Assim, a empresa supostamente não consegue distinguir quem está sentado em frente à TV. Mas isso é um absurdo! A Roku estaria trabalhando com kraken de dados como a Kochava, que dissecam lares e rastreiam o comportamento de navegação e compra de cada indivíduo – indo até o rastreamento exato da localização! Isso permite que os anunciantes vejam exatamente quem comprou algo depois de ver um determinado anúncio.

Cada violação individual da lei acarreta multas pesadas de até US$ 2.500! E não é só isso: A Roku também teria mentido a seus clientes sobre a possibilidade de se opor à coleta de dados. Cada um desses casos de fraude pode acarretar multas adicionais de US$ 25.000. Dados os "milhões de lares em Michigan" que usam a Roku, o pedido de indenização pode atingir alturas astronômicas! Nessel quer até mesmo que a Roku seja despojada de seus lucros ilegais.

Golpe com Dados de Crianças?

A Roku é como um gigantesco caldeirão para serviços de streaming como Netflix, Crunchyroll, Paramount+ e muitos outros. Mas você está pagando com sua privacidade aqui? Até mesmo o canal gratuito e com suporte de anúncios da Roku, com sucessos de anime como Naruto e blockbusters como John Wick 4, é agora suspeito de coletar dados. Recentemente, houve um escândalo semelhante envolvendo a HoYoverse, criadora de Genshin Impact.

O promotor até suspeita de um cálculo pérfido por trás disso. A Roku estaria fazendo vista grossa à publicidade para crianças porque ganhar dinheiro com grupos-alvo mais velhos é mais lucrativo. Ultrajante: A Roku abocanha impressionantes 30% da receita de publicidade em canais de terceiros e retém toda a receita de sua própria publicidade. Um estudo mostra: Centenas de canais na Roku supostamente oferecem conteúdo para crianças e vendem seus dados a empresas de publicidade.

Nomes, Endereços, Hábitos de Visualização – Tudo Perdido?

Mas isso não é tudo! A Roku também teria repassado dados sensíveis de usuários de Michigan a terceiros – incluindo gigantes como Google e Meta. O que foi tudo coletado? URLs dos vídeos assistidos, nomes, endereços, dados de localização e endereços de e-mail! Isso poderia criar perfis transparentes que expõem a identidade online de cada indivíduo.

Multas pesadas estão se aproximando! Cada violação individual da "Lei de Proteção à Privacidade de Vídeo" pode acarretar uma multa de US$ 2.500. E como a Roku também teria mentido a seus clientes sobre as opções de exclusão para coleta de dados, multas adicionais de US$ 25.000 por caso estão se impondo. Dados os "milhões de lares" em Michigan que usam a Roku, uma soma astronômica pode ser acumulada. Nessel quer até mesmo que a Roku devolva todos os lucros das maquinações ilegais!

A própria Roku alega ignorância. Mas o caso mostra mais uma vez: Cuidado com a smart TV! Quem sabe quem mais está assistindo e que dados estão fluindo em segundo plano. Usuários alemães devem agora analisar de perto para ver se seus dados também estão em perigo!

Conclusão

O que diabos está acontecendo aqui? Estamos sendo secretamente espionados durante uma noite aconchegante de séries? O caso Roku pode desencadear um terremoto no mundo do streaming e nos forçar a todos a analisar mais de perto a quem confiamos nossos dados.

Fonte: DANA NESSEL, Procuradora-Geral do Estado de Michigan, em nome do POVO DO ESTADO DE MICHIGAN, Autora, v. ROKU, INC., Ré. (pdf)

Este artigo foi originalmente publicado em alemão. Foi traduzido com assistência técnica e revisado editorialmente antes da publicação. Ver artigo original (Alemão)