Roku in Dataschandaal: Tappen ze stiekem ons kijkgedrag af?
Alarmbellen luiden voor seriejunkies en animefans! De populaire streamingdienst Roku zou tot over zijn oren verwikkeld zijn in een megaschandaal. De keiharde procureur-generaal Dana Nessel van Michigan heeft het bedrijf de oorlog verklaard en een forse rechtszaak aangespannen.
De aanklacht: Roku zou niet alleen stiekem kinderen bespioneren, maar ook massa's gegevens van zijn volwassen gebruikers verkopen aan dubieuze derden!
Kinderspionage? Roku onder vuur voor illegale gegevensverzameling!
Nessel beschuldigt Roku ervan strikte wetten te schenden, zoals de Amerikaanse Children’s Online Privacy Protection Rule (“COPPA”), die onze allerkleinsten moeten beschermen. De aanklacht: Roku zou een app zijn die specifiek op kinderen is gericht, maar schaamteloos hun gegevens binnenharkt – zonder ouderlijke toestemming! Pikant: Hoewel Roku naar verluidt geen individuele gebruikersprofielen heeft, zou de streaminggigant precies weten wie er kijkt – zelfs degenen onder de 13 jaar!
En het wordt erger: Roku zou onder één hoedje spelen met datahaaien zoals Kochava. Zij zouden hele families uit elkaar kunnen pluizen en hun koopgedrag kunnen volgen. Hierdoor kunnen advertentiebedrijven zeer gericht adverteren – zelfs naar onze kinderen! Nessel is woedend: "Een adverteerder van Roku kan beter bepalen wanneer een gebruiker die een bepaalde advertentie heeft gezien, als gevolg van die advertentie een aankoop heeft gedaan."
Geen profielen, geen scrupules?
Nessel beschuldigt Roku ervan bewust weg te kijken omdat er geen aparte gebruikersprofielen zijn. Zo zou het bedrijf niet kunnen onderscheiden wie er voor de tv zit. Maar dat is onzin! Roku zou samenwerken met datakraken zoals Kochava, die huishoudens ontleden en het surf- en koopgedrag van elk individu volgen – tot op de locatie nauwkeurig! Hierdoor kunnen adverteerders precies zien wie iets heeft gekocht na het zien van een specifieke advertentie.
Elke individuele overtreding van de wet draagt forse boetes van maximaal $2.500 met zich mee! En dat is nog niet alles: Roku zou zijn klanten ook hebben voorgelogen over de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de gegevensverzameling. Elk van deze fraudegevallen zou extra boetes van $25.000 kunnen opleveren. Gezien de "miljoenen huishoudens in Michigan" die Roku gebruiken, zou de schadeclaim astronomische hoogten kunnen bereiken! Nessel wil Roku zelfs van zijn illegale winsten beroven.
Afzetterij met kinderdata?
Roku is als een gigantische smeltkroes voor streamingdiensten zoals Netflix, Crunchyroll, Paramount+ en nog veel meer. Maar betaal je hier met je privacy? Zelfs Roku's gratis, door advertenties ondersteunde kanaal met anime-kaskrakers zoals Naruto en blockbusters zoals John Wick 4 wordt nu verdacht van het schrapen van gegevens. Onlangs was er nog een soortgelijk schandaal rond de maker van Genshin Impact, HoYoverse.
De aanklager vermoedt zelfs een perverse berekening erachter. Roku zou een oogje toeknijpen voor reclame voor kinderen, omdat geld verdienen met oudere doelgroepen lucratiever is. Schandalig: Roku harkt maar liefst 30 procent van de advertentie-inkomsten op kanalen van derden binnen en behoudt alle inkomsten van zijn eigen advertenties. Een studie toont aan: Honderden kanalen op Roku zouden content voor kinderen aanbieden en hun gegevens verkopen aan advertentiebedrijven.
Namen, Adressen, Kijkgedrag – Alles op straat?
Maar dat is nog niet alles! Roku zou ook gevoelige gegevens van gebruikers in Michigan aan derden hebben doorgegeven – waaronder giganten zoals Google en Meta. Wat werd er allemaal geschraapt? URL's van de bekeken video's, namen, adressen, locatiegegevens en e-mailadressen! Dit zou transparante profielen kunnen creëren die de online identiteit van elk individu blootleggen.
Zware boetes dreigen! Elke individuele overtreding van de "Video Privacy Protection Act" zou een boete van $2.500 kunnen opleveren. En omdat Roku zijn klanten ook zou hebben voorgelogen over de opt-outmogelijkheden voor gegevensverzameling, dreigen er extra boetes van $25.000 per geval. Gezien de "miljoenen huishoudens" in Michigan die Roku gebruiken, zou een astronomische som kunnen samenkomen. Nessel wil zelfs dat Roku alle winsten van de illegale machinaties ophoest!
Roku zelf pleit onwetendheid. Maar de zaak toont eens te meer: Pas op voor de smart-tv! Wie weet wie er nog meer meekijkt en welke gegevens op de achtergrond weglekken. Duitse gebruikers moeten nu goed bekijken of hun gegevens ook gevaar lopen!
Conclusie
Wat is hier in hemelsnaam aan de hand? Worden we stiekem bespioneerd tijdens een gezellige serie-avond? De Roku-zaak zou een aardverschuiving teweeg kunnen brengen in de streamingwereld en ons allemaal dwingen om kritischer te kijken aan wie we onze gegevens toevertrouwen.