Il sistema di raccomandazione AI di Naver Webtoon promuove la diversità.
Il 10 dicembre, la Facoltà di Economia della Korea University ha annunciato che AI Curator, il sistema di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale (IA) di Naver WEBTOON, si è dimostrato efficace nel ridurre il predominio dei titoli più popolari, promuovendo al contempo la visibilità delle opere meno note.
Il rapporto, intitolato "Promuovere la diversità con le raccomandazioni di AI Curator", sottolinea il successo del sistema nell'ampliare il consumo di contenuti e nel creare opportunità più eque per i creatori.
Nel giugno 2023, Naver WEBTOON ha modificato l'ordinamento predefinito dei contenuti da "Popolarità" a "AI Curator". Questo sistema personalizzato si avvale dell'apprendimento profondo per raccomandare webtoon basati sulle preferenze individuali, portando a modelli di consumo più equilibrati.
Gli indicatori principali hanno evidenziato una netta diminuzione della concentrazione del mercato:
La concentrazione dei clic è diminuita del 21,9%.
La concentrazione delle visualizzazioni è diminuita del 12,2%.
La concentrazione dei pagamenti è diminuita del 23,4%.
Le raccomandazioni dell'IA hanno incrementato il coinvolgimento per i titoli esistenti e hanno permesso alle nuove opere di acquisire slancio. I webtoon di nuova pubblicazione hanno registrato un tasso di clic (CTR) 4,5 volte superiore, sono stati visualizzati 3,7 volte più spesso e sono stati acquistati 3,4 volte più spesso rispetto ai titoli più datati.
I tassi medi di coinvolgimento sono risultati anch'essi notevolmente più elevati con il sistema IA:
I tassi di clic (CTR) sono aumentati del 59,5%.
Le visualizzazioni sono aumentate del 67,5%.
I pagamenti sono aumentati del 62,7%.
Naver WEBTOON ha affermato che i risultati sottolineano il ruolo crescente dell'IA nella creazione di un panorama di contenuti digitali più equo e diversificato.
Fonte: Naver Webtoon Newsroom