Roku u skandalu s podacima: Tajno isisavaju li naše navike gledanja?
Zvone uzbuna za ovisnike o serijama i ljubitelje animea! Popularni streaming servis Roku navodno je do grla u megaskandalu. Neumoljiva glavna tužiteljica Michigana, Dana Nessel, objavila je rat tvrtki i podnijela pozamašnu tužbu.
Optužba: Roku navodno ne samo da tajno špijunira djecu, već i masovno prodaje podatke svojih odraslih korisnika sumnjivim trećim stranama!
Dječji špijunski softver? Roku na udaru zbog nezakonitog prikupljanja podataka!
Nessel optužuje Roku da krši stroge zakone poput Pravila o zaštiti privatnosti djece na internetu SAD-a ("COPPA") kako bi zaštitio naše najmlađe. Optužba: Roku je navodno aplikacija koja posebno cilja djecu, ali bezočno prikuplja njihove podatke – bez roditeljskog dopuštenja! Pikantno: Iako Roku navodno nema pojedinačne korisničke profile, streaming div navodno točno zna tko gleda – čak i one mlađe od 13 godina!
I stvari postaju gore: Roku je navodno u dosluhu s podatkovnim morskim psima poput Kochave. Oni navodno mogu raščlanjivati cijele obitelji i pratiti njihovo kupovno ponašanje. To omogućuje oglašivačkim korporacijama da ciljaju vrlo precizno – čak i našu djecu! Nessel je bijesna: "Oglašivač na Rokuu može bolje odrediti kada je korisnik koji je vidio određeni oglas obavio kupnju kao rezultat tog oglasa."
Bez profila, bez skrupula?
Nessel optužuje Roku da namjerno zatvara oči jer nema zasebnih korisničkih profila. Stoga tvrtka navodno ne može razlikovati tko sjedi ispred televizora. Ali to je besmislica! Roku navodno surađuje s podatkovnim Krakenima poput Kochave, koji seciraju kućanstva i prate ponašanje pri surfanju i kupnji svake pojedine osobe – sve do preciznog određivanja njihove lokacije! To oglašivačima omogućuje da točno vide tko je nešto kupio nakon što je vidio određeni oglas.
Svako pojedinačno kršenje zakona povlači pozamašne kazne do 2.500 dolara! I to nije sve: Roku je navodno lagao svojim korisnicima o mogućnosti prigovora na prikupljanje podataka. Svaki od ovih slučajeva prijevare mogao bi povući dodatne kazne od 25.000 dolara. S obzirom na "milijune kućanstava u Michiganu" koja koriste Roku, zahtjev za odštetom mogao bi dosegnuti astronomske visine! Nessel čak želi Rokuu oduzeti svu nezakonitu dobit.
Pljačka dječjim podacima?
Roku je poput gigantskog talioničkog lonca za streaming servise poput Netflixa, Crunchyrolla, Paramount+ i mnogih drugih. No, plaćate li ovdje svojom privatnošću? Čak je i Rokuov besplatni kanal s reklamama, koji nudi anime uspješnice poput Naruta i blockbustere poput Johna Wicka 4, sada pod sumnjom da prikuplja podatke. Nedavno je sličan skandal potresao kreatora Genshin Impacta, HoYoverse.
Tužiteljica čak sumnja na perfidnu kalkulaciju iza svega. Roku navodno zatvara oči pred oglašavanjem za djecu jer je zarađivanje novca s starijim ciljnim skupinama isplativije. Skandalozno: Roku ubire nevjerojatnih 30 posto prihoda od oglašavanja na kanalima trećih strana i zadržava sav prihod od vlastitog oglašavanja. Studija pokazuje: Stotine kanala na Rokuu navodno nude sadržaj za djecu i prodaju njihove podatke oglašivačkim tvrtkama.
Imena, adrese, navike gledanja – Sve nestalo?
Ali to nije sve! Roku je također navodno proslijedio osjetljive podatke korisnika iz Michigana trećim stranama – uključujući divove poput Googlea i Mete. Što je sve prikupljeno? URL-ovi gledanih videozapisa, imena, adrese, podaci o lokaciji i e-mail adrese! To bi moglo stvoriti transparentne profile koji razotkrivaju online identitet svake pojedine osobe.
Prijeti im teške kazne! Svako pojedinačno kršenje "Zakona o zaštiti privatnosti videozapisa" moglo bi povući kaznu od 2.500 dolara. A budući da je Roku navodno lagao svojim korisnicima o mogućnostima isključivanja iz prikupljanja podataka, prijete dodatne kazne od 25.000 dolara po slučaju. S obzirom na "milijune kućanstava" u Michiganu koja koriste Roku, mogla bi se nakupiti astronomska suma. Nessel čak želi da Roku izruči svu dobit od nezakonitih mahinacija!
Sam Roku tvrdi da ništa ne zna. No, slučaj ponovno pokazuje: Čuvajte se pametnih televizora! Tko zna tko još gleda i kakvi podaci cure u pozadini. Njemački korisnici trebali bi sada dobro provjeriti jesu li i njihovi podaci u opasnosti!
Zaključak
Što se, zaboga, ovdje događa? Jesmo li tajno špijunirani tijekom ugodne večeri uz seriju? Slučaj Roku mogao bi izazvati potres u svijetu streaminga i prisiliti nas sve da pomnije pogledamo kome povjeravamo svoje podatke.