Roku σε Σκάνδαλο Δεδομένων: Μήπως κρυφά υποκλέπτουν τις συνήθειες θέασής μας;
Κωδωνοκρουσίες συναγερμού για τους λάτρεις των σειρών και τους φίλους των anime! Η δημοφιλής υπηρεσία streaming Roku φέρεται να έχει βουτηχτεί μέχρι το λαιμό σε ένα τεράστιο σκάνδαλο. Η σκληροτράχηλη Γενική Εισαγγελέας του Μίσιγκαν, Dana Nessel, κήρυξε τον πόλεμο στην εταιρεία και κατέθεσε μια βαριά αγωγή.
Η κατηγορία: Η Roku όχι μόνο φέρεται να κατασκοπεύει κρυφά παιδιά, αλλά και να πουλάει μαζικά δεδομένα από τους ενήλικους χρήστες της σε ύποπτους τρίτους!
Λογισμικό Κατασκοπείας για Παιδιά; Η Roku στο Στόχαστρο για Παράνομη Συλλογή Δεδομένων!
Η Nessel κατηγορεί τη Roku ότι παραβιάζει αυστηρούς νόμους, όπως τον Κανόνα Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής των Παιδιών στο Διαδίκτυο των ΗΠΑ («COPPA»), για την προστασία των νεότερων μας. Η κατηγορία: Η Roku φέρεται να είναι μια εφαρμογή που στοχεύει ειδικά παιδιά, αλλά συλλέγει αδιάντροπα τα δεδομένα τους – χωρίς γονική άδεια! Πικάντικο: Αν και η Roku φέρεται να μην διαθέτει ατομικά προφίλ χρηστών, ο γίγαντας του streaming λέγεται ότι γνωρίζει ακριβώς ποιος παρακολουθεί – ακόμη και άτομα κάτω των 13 ετών!
Και γίνεται χειρότερο: Η Roku φέρεται να βρίσκεται σε συμπαιγνία με καρχαρίες δεδομένων όπως η Kochava. Φέρεται να μπορούν να διαλύουν ολόκληρες οικογένειες και να παρακολουθούν την αγοραστική τους συμπεριφορά. Αυτό επιτρέπει στις διαφημιστικές εταιρείες να στοχεύουν πολύ συγκεκριμένα – ακόμη και τα παιδιά μας! Η Nessel είναι έξαλλη: «Ένας διαφημιζόμενος της Roku μπορεί να καθορίσει καλύτερα πότε ένας χρήστης που είδε μια συγκεκριμένη διαφήμιση πραγματοποίησε μια αγορά ως αποτέλεσμα αυτής της διαφήμισης».
Χωρίς Προφίλ, Χωρίς Ενδοιασμούς;
Η Nessel κατηγορεί τη Roku ότι κλείνει σκόπιμα τα μάτια επειδή δεν υπάρχουν ξεχωριστά προφίλ χρηστών. Έτσι, η εταιρεία φέρεται να μην μπορεί να διακρίνει ποιος κάθεται μπροστά στην τηλεόραση. Αλλά αυτό είναι ανοησία! Η Roku φέρεται να συνεργάζεται με κράκεν δεδομένων όπως η Kochava, οι οποίοι αναλύουν νοικοκυριά και παρακολουθούν τη συμπεριφορά πλοήγησης και αγοράς κάθε ατόμου – μέχρι και τον εντοπισμό της τοποθεσίας τους! Αυτό επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να βλέπουν ακριβώς ποιος αγόρασε κάτι αφού είδε μια συγκεκριμένη διαφήμιση.
Κάθε μεμονωμένη παραβίαση του νόμου επισύρει βαριές ποινές έως και 2.500 $! Και δεν είναι μόνο αυτό: Η Roku φέρεται επίσης να είπε ψέματα στους πελάτες της σχετικά με τη δυνατότητα ένστασης στη συλλογή δεδομένων. Κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις απάτης θα μπορούσε να επιφέρει πρόσθετες ποινές 25.000 $. Δεδομένων των «εκατομμυρίων νοικοκυριών στο Μίσιγκαν» που χρησιμοποιούν τη Roku, η απαίτηση αποζημίωσης θα μπορούσε να φτάσει σε αστρονομικά ύψη! Η Nessel θέλει ακόμη και να απογυμνώσει τη Roku από τα παράνομα κέρδη της.
Απάτη με Παιδικά Δεδομένα;
Η Roku είναι σαν ένα γιγαντιαίο χωνευτήρι για υπηρεσίες streaming όπως το Netflix, το Crunchyroll, το Paramount+ και πολλές άλλες. Αλλά πληρώνετε με την ιδιωτικότητά σας εδώ; Ακόμη και το δωρεάν, υποστηριζόμενο από διαφημίσεις κανάλι της Roku, με επιτυχίες anime όπως το Naruto και blockbuster όπως το John Wick 4, είναι τώρα ύποπτο για απόσπαση δεδομένων. Πρόσφατα, υπήρξε ένα παρόμοιο σκάνδαλο γύρω από την κατασκευάστρια του Genshin Impact, HoYoverse.
Ο εισαγγελέας υποψιάζεται ακόμη και έναν δόλιο υπολογισμό πίσω από αυτό. Η Roku φέρεται να κλείνει τα μάτια στη διαφήμιση για παιδιά, επειδή η κερδοφορία με μεγαλύτερες ηλικιακές ομάδες είναι πιο προσοδοφόρα. Εξωφρενικό: Η Roku αποκομίζει ένα τεράστιο 30 τοις εκατό των διαφημιστικών εσόδων σε κανάλια τρίτων και διατηρεί όλα τα έσοδα από τη δική της διαφήμιση. Μια μελέτη δείχνει: Εκατοντάδες κανάλια στη Roku φέρεται να προσφέρουν περιεχόμενο για παιδιά και να πωλούν τα δεδομένα τους σε διαφημιστικές εταιρείες.
Ονόματα, Διευθύνσεις, Συνήθειες Παρακολούθησης – Όλα Χαμένα;
Αλλά δεν είναι μόνο αυτό! Η Roku φέρεται επίσης να έχει διαβιβάσει ευαίσθητα δεδομένα χρηστών στο Μίσιγκαν σε τρίτους – συμπεριλαμβανομένων γιγάντων όπως η Google και η Meta. Τι αποσπάστηκε; URL των βίντεο που παρακολουθήθηκαν, ονόματα, διευθύνσεις, δεδομένα τοποθεσίας και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου! Αυτό θα μπορούσε να δημιουργήσει διαφανή προφίλ που αποκαλύπτουν την διαδικτυακή ταυτότητα κάθε ατόμου.
Βαριά πρόστιμα διαγράφονται! Κάθε μεμονωμένη παραβίαση του «Νόμου Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής των Βίντεο» θα μπορούσε να επισύρει πρόστιμο 2.500 $. Και επειδή η Roku φέρεται επίσης να είπε ψέματα στους πελάτες της σχετικά με τις επιλογές εξαίρεσης από τη συλλογή δεδομένων, πρόσθετες ποινές 25.000 $ ανά περίπτωση διαγράφονται. Δεδομένων των «εκατομμυρίων νοικοκυριών» στο Μίσιγκαν που χρησιμοποιούν τη Roku, ένα αστρονομικό ποσό θα μπορούσε να συγκεντρωθεί. Η Nessel θέλει ακόμη και η Roku να αποδώσει όλα τα κέρδη από τις παράνομες μηχανορραφίες!
Η Roku η ίδια δηλώνει άγνοια. Αλλά η υπόθεση δείχνει για άλλη μια φορά: Προσοχή στην smart TV! Ποιος ξέρει ποιος άλλος παρακολουθεί και τι δεδομένα ρέουν στο παρασκήνιο. Οι Γερμανοί χρήστες θα πρέπει τώρα να εξετάσουν προσεκτικά αν τα δεδομένα τους κινδυνεύουν επίσης!
Συμπέρασμα
Τι στο καλό συμβαίνει εδώ; Μας κατασκοπεύουν κρυφά κατά τη διάρκεια μιας χαλαρής βραδιάς σειράς; Η υπόθεση της Roku θα μπορούσε να πυροδοτήσει έναν σεισμό στον κόσμο του streaming και να μας αναγκάσει όλους να εξετάσουμε πιο προσεκτικά σε ποιον εμπιστευόμαστε τα δεδομένα μας.