Roku em Escândalo de Dados: Estariam Eles Secretamente Drenando Nossos Hábitos de Visualização?

18.07.2025 18:40 Uhr – 8 Minuten Lesezeit
Von Stefan Dreher

Sinal de alerta ligado para viciados em séries e fãs de anime! O popular serviço de streaming Roku estaria, supostamente, atolado em um megaescândalo. A implacável Procuradora-Geral Dana Nessel, de Michigan, declarou guerra à empresa e abriu um processo pesado.

A acusação: o Roku não apenas estaria espionando crianças secretamente, mas também vendendo montanhas de dados de seus usuários adultos para terceiros duvidosos!

Spyware Infantil? Roku sob Fogo Cruzado por Coleta Ilegal de Dados!

Nessel acusa o Roku de violar leis rigorosas, como a Lei de Proteção da Privacidade Online Infantil dos EUA (“COPPA”), para proteger nossos mais jovens. A acusação: o Roku seria um aplicativo que mira especificamente crianças, mas que coleta seus dados descaradamente – sem permissão dos pais! Picante: Embora o Roku supostamente não possua perfis de usuário individuais, o gigante do streaming saberia exatamente quem está assistindo – inclusive menores de 13 anos!

E piora: o Roku estaria em conluio com tubarões de dados como a Kochava. Eles poderiam, supostamente, desmembrar famílias inteiras e rastrear seu comportamento de compra. Isso permite que corporações de publicidade segmentem de forma muito precisa – até mesmo nossos filhos! Nessel está furiosa: "Um anunciante do Roku pode determinar melhor quando um usuário que viu um anúncio específico fez uma compra como resultado desse anúncio."

Sem Perfis, Sem Escrúpulos?

Nessel acusa o Roku de deliberadamente fazer vista grossa por não haver perfis de usuário separados. Assim, a empresa supostamente não conseguiria distinguir quem está sentado em frente à TV. Mas isso é um absurdo! O Roku estaria trabalhando com polvos de dados como a Kochava, que dissecam lares e rastreiam o comportamento de navegação e compra de cada indivíduo – chegando a identificar sua localização exata! Isso permite que os anunciantes vejam exatamente quem comprou algo depois de ver um anúncio específico.

Cada violação individual da lei acarreta multas pesadas de até US$ 2.500! E não é só isso: o Roku também supostamente mentiu para seus clientes sobre a possibilidade de se opor à coleta de dados. Cada um desses casos de fraude poderia incorrer em multas adicionais de US$ 25.000. Dadas as "milhões de residências em Michigan" que usam o Roku, o pedido de indenização poderia atingir alturas astronômicas! Nessel quer até mesmo despojar o Roku de seus lucros ilegais.

Fraude com Dados de Crianças?

O Roku é como um gigantesco caldeirão de serviços de streaming como Netflix, Crunchyroll, Paramount+ e muitos outros. Mas você está pagando com sua privacidade aqui? Até mesmo o canal gratuito do Roku, com suporte a anúncios, que exibe sucessos de anime como Naruto e blockbusters como John Wick 4, agora é suspeito de coletar dados. Recentemente, houve um escândalo semelhante envolvendo a HoYoverse, criadora de Genshin Impact.

A procuradora até suspeita de um cálculo pérfido por trás disso. O Roku estaria fazendo vista grossa para a publicidade infantil porque ganhar dinheiro com grupos-alvo mais velhos é mais lucrativo. Ultraje: O Roku abocanha impressionantes 30% da receita de publicidade em canais de terceiros e fica com toda a receita de sua própria publicidade. Um estudo mostra: Centenas de canais no Roku supostamente oferecem conteúdo para crianças e vendem seus dados para empresas de publicidade.

Nomes, Endereços, Hábitos de Visualização – Tudo Perdido?

Mas não é só isso! O Roku também teria repassado dados sensíveis de usuários em Michigan para terceiros – incluindo gigantes como Google e Meta. O que tudo foi coletado? URLs dos vídeos assistidos, nomes, endereços, dados de localização e endereços de e-mail! Isso poderia criar perfis transparentes que expõem a identidade online de cada indivíduo.

Multas pesadas se aproximam! Cada violação individual da "Lei de Proteção da Privacidade de Vídeo" poderia incorrer em uma multa de US$ 2.500. E como o Roku também teria mentido para seus clientes sobre as opções de exclusão para coleta de dados, multas adicionais de US$ 25.000 por caso se aproximam. Dadas as "milhões de residências" em Michigan que usam o Roku, uma soma astronômica poderia se acumular. Nessel quer até mesmo que o Roku devolva todos os lucros das maquinações ilegais!

O próprio Roku se declara ignorante. Mas o caso mostra mais uma vez: Cuidado com a smart TV! Quem sabe quem mais está assistindo e quais dados estão fluindo em segundo plano. Usuários alemães devem agora investigar de perto para ver se seus dados também estão em perigo!

Conclusão

O que diabos está acontecendo aqui? Estamos sendo secretamente espionados durante uma aconchegante noite de séries? O caso Roku pode desencadear um terremoto no mundo do streaming e nos forçar a todos a examinar mais de perto a quem confiamos nossos dados.

Fonte: DANA NESSEL, Procuradora-Geral do Estado de Michigan, em nome do POVO DO ESTADO DE MICHIGAN, Requerente, v. ROKU, INC., Requerido. (pdf)

Este artigo foi originalmente publicado em alemão. Foi traduzido com assistência técnica e revisado editorialmente antes da publicação. Ver artigo original (Alemão)